Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất.
Tên chủ tài khoản phải trùng khớp với tên trên phương thức thanh toán.
Tiền thưởng đi kèm với các yêu cầu về vòng cược cụ thể.
Mọi hành vi lạm dụng hệ thống sẽ dẫn đến việc thu hồi tiền quỹ.
Chấp thuận điều khoản
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của dexterbet, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản & Điều kiện này. Đây là thỏa thuận pháp lý giữa bạn và nền tảng của chúng tôi.
Chúng tôi có quyền cập nhật nội dung điều khoản này để phù hợp với tình hình vận hành. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản cập nhật đó.
Điều kiện tham gia
Để sử dụng dịch vụ, người dùng phải đáp ứng các tiêu chí sau:
Độ tuổi hợp pháp
Bạn phải đủ 18 tuổi hoặc đáp ứng độ tuổi tối thiểu theo quy định của pháp luật hiện hành.
Năng lực hành vi
Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự để thực hiện các giao dịch tài chính và cam kết pháp lý.
Chúng tôi có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho người dùng truy cập từ các khu vực mà pháp luật hạn chế hoạt động của nền tảng.
Quản lý tài khoản
Khi đăng ký tài khoản, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác và trung thực. Việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến việc đóng tài khoản vĩnh viễn.
Quy định về số lượng tài khoản
Mỗi cá nhân, hộ gia đình hoặc địa chỉ IP chỉ được phép sở hữu và vận hành một tài khoản duy nhất. Mọi nỗ lực tạo nhiều tài khoản để trục lợi sẽ bị coi là vi phạm nghiêm trọng.
Bảo mật và xác minh (KYC)
Bạn chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập. Chúng tôi yêu cầu quy trình xác minh danh tính trước khi thực hiện lệnh rút tiền để ngăn chặn gian lận. Nếu phát hiện tài khoản bị xâm nhập, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ ngay lập tức.
Nạp và rút tiền
Chúng tôi hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán thông qua các đối tác cung cấp dịch vụ của mình. Vui lòng lưu ý các quy tắc sau:
Hạng mục
Quy định áp dụng
Hạn mức & Thời gian
Hiển thị chi tiết trong mục quản lý tài khoản, có thể thay đổi tùy theo phương thức chọn.
Quyền sở hữu
Phương thức thanh toán phải chính chủ, trùng khớp với tên đăng ký tài khoản.
Điều kiện rút tiền
Yêu cầu hoàn tất xác minh danh tính và đáp ứng các điều kiện về vòng cược (nếu có).
Chúng tôi không chấp nhận các giao dịch từ bên thứ ba. Mọi khoản nạp hoặc rút thông qua tài khoản của người khác sẽ bị từ chối và có thể bị phong tỏa để điều tra.
Khuyến mãi và tiền thưởng
Các chương trình ưu đãi được thiết kế để gia tăng trải nghiệm người dùng. Bạn có thể xem danh sách ưu đãi hiện tại tại trang khuyến mãi.
1
Yêu cầu vòng cược
Tiền thưởng thường đi kèm với yêu cầu về tổng mức cược trước khi có thể rút về tài khoản chính.
2
Phân loại quỹ
Tiền thưởng được quản lý trong một quỹ riêng biệt, tách biệt với tiền nạp thực tế của người chơi.
3
Giới hạn đặt cược
Khi có tiền thưởng trong tài khoản, mức cược cho mỗi ván chơi có thể bị giới hạn theo quy định của từng gói ưu đãi.
4
Lạm dụng ưu đãi
Hành vi tạo nhiều tài khoản hoặc thông đồng để trục lợi khuyến mãi sẽ bị coi là vi phạm.
Quy tắc trò chơi
Kết quả của tất cả các trò chơi trên nền tảng được điều khiển bởi hệ thống Tạo số ngẫu nhiên (RNG) từ phía nhà cung cấp, đảm bảo tính khách quan cho mọi lượt chơi.
Sự cố kỹ thuật
Nếu một ván chơi bị gián đoạn do lỗi hệ thống, ván đó sẽ bị hủy và số tiền cược được hoàn trả.
Giải quyết khiếu nại
Mọi tranh chấp về kết quả ván chơi sẽ được điều tra dựa trên nhật ký hệ thống (logs).
Hành vi bị nghiêm cấm
Để đảm bảo môi trường công bằng, các hành động sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối:
Gian lận, sử dụng phần mềm can thiệp hoặc bot tự động.
Thông đồng giữa các người chơi để thao túng kết quả.
Thực hiện yêu cầu hoàn tiền (chargeback) trái phép.
Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho mục đích phi pháp.
Khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống để trục lợi.
Vi phạm các quy định trên sẽ dẫn đến việc đình chỉ tài khoản ngay lập tức, thu hồi toàn bộ tiền thưởng và có thể đóng vĩnh viễn tài khoản mà không cần thông báo trước.
Chơi có trách nhiệm
Chúng tôi cam kết bảo vệ người dùng khỏi các rủi ro liên quan đến cờ bạc. Người chơi được khuyến khích sử dụng các công cụ quản lý sau:
Lưu ý: Một khi yêu cầu tự loại trừ đã được thiết lập, yêu cầu này không thể bị hủy bỏ sớm hơn thời hạn đã chọn.
Sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung, hình ảnh, thiết kế, logo và phần mềm trên trang web này thuộc sở hữu độc quyền của dexterbet hoặc các đối tác cung cấp. Mọi hành vi sao chép, phân phối hoặc sử dụng trái phép cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản là vi phạm pháp luật.
Trách nhiệm pháp lý
Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở "như hiện có". Chúng tôi nỗ lực đảm bảo sự ổn định, nhưng không cam kết dịch vụ sẽ không bị gián đoạn do bảo trì hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát.
Trong trường hợp xảy ra sai sót hiển thị rõ ràng về tỷ lệ cược, số dư hoặc kết quả thanh toán do lỗi hệ thống, chúng tôi có quyền điều chỉnh lại cho đúng thực tế.
Đình chỉ tài khoản
Chúng tôi có quyền tạm ngưng hoặc đóng tài khoản của người dùng trong các trường hợp:
Nghi ngờ có hành vi gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài theo quy định.
Yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền.
Trong quá trình điều tra, các giao dịch rút tiền có thể bị tạm hoãn. Sau khi kết luận, số dư hợp lệ sẽ được xử lý theo quy định của nền tảng.
Bảo vệ dữ liệu
Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn nhằm mục đích xác minh danh tính, quản lý giao dịch và nâng cao chất lượng dịch vụ. Mọi dữ liệu được lưu trữ bảo mật và không chia sẻ cho bên thứ ba trừ khi có yêu cầu pháp lý.
Để biết thêm chi tiết về cách chúng tôi sử dụng cookies và công nghệ theo dõi, vui lòng xem Chính sách Cookie.
Giải quyết tranh chấp
Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc không hài lòng nào, người dùng nên ưu tiên sử dụng các kênh khiếu nại nội bộ thông qua đội ngũ hỗ trợ khách hàng.
Thông tin cần cung cấp khi khiếu nại:
ID tài khoản, thời gian xảy ra sự cố, ảnh chụp màn hình minh chứng và mô tả chi tiết vấn đề.
Chúng tôi sẽ xem xét và phản hồi trong thời gian sớm nhất dựa trên dữ liệu hệ thống ghi nhận được.
Thay đổi điều khoản
Các điều khoản này có thể được sửa đổi tùy theo thời điểm. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật trực tiếp trên trang này cùng với ngày có hiệu lực mới. Người dùng có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra để cập nhật những thay đổi mới nhất.
Thông tin liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện, vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua các kênh hỗ trợ chính thức có tại Trung tâm hỗ trợ khách hàng.